Reparacion conmutadores telefonicos

Problemas con la central Telefónica

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Planta telefónica o Central Telefónica

La central telefónica (o como algunas personas le llaman “conmutador”) es como su nombre lo indica una central donde van conectadas todas las líneas telefónicas (números asignados por la empresa de teléfonos) y a su vez se desprenden las extensiones que son las que van conectadas a los aparatos telefónicos incluyendo el conmutador (el conmutador es el teléfono principal donde se pueden re-direccionar las llamadas y que es operado en la mayoría de las empresas por la persona encargada de la recepción).

Las fallas más comunes con la central (planta) telefónica son

  • Las llamadas que nos realizan no entran (no se oye el ring del teléfono).
  • Al realizar la llamada desde afuera no se oye el saludo de bienvenida (grabación).
  • No se puede realizar llamadas entre las extensiones telefónicas .
  • Al marcar una extensión la llamada se va a otra no solicitada.
  • No salen llamadas a las líneas externas.
  • Se cortan la comunicación entre las llamadas.
  • No da tono cuando se trata de tomar línea externa.
  • La empresa de teléfonos informa que es un daño interno de la línea telefónica o del PBX.
  • Cuando entra una llamada timbra en todas las extensiones.

Puede ocurrir una o varias fallas de las que acabamos de relacionar, lo que afecta directamente la comunicación de las empresas, oficinas, instituciones etc., generando como consecuencia pérdida de clientes, contactos, negocios.

La razón más frecuente de estas fallas es la des configuración de la central, por lo que se recomienda realizar un mantenimiento general y volver a configurar su conmutador.

CMLABTEC S.A.S presta el servicio de mantenimiento y configuración a domicilio en la zona urbana de Bogotá y alrededores para centrales telefónicas marca PANASONIC principalmente entre otras marcas.

Adicional mente revisamos y adecuamos las líneas telefónicas y cableado cuando su empresa de telefonía ha indicado que es un daño interno o desea realizar cambio del cableado o implementar nuevas extensiones adicionales.
Prestamos el servicio de mantenimiento a aparatos telefónicos alámbricos e inalámbricos (de 3 unidades en adelante).

Cotice su central telefónica con instalación completa líneas y extensiones.

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