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Servicio de Soporte Tecnico Especializado a Domicilio

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soporte vía remoto en Bogotá

SOPORTE REMOTO ermite al usuario contactar con nuestros técnicos de soporte y acceder de forma remota su equipo para solucionar cualquier inconveniente, como si estuviese físicamente delante del equipo.

Incluye un chat o mensajería instantánea que permite enviar y recibir mensajes de texto entre el técnico y el usuario.

Para utilizar este sistema el usuario deberá contactar con CMLABTEC vía correo o telefónica PBX:205 3294 opción 2 que le indiquen el número de agente que puede marcar para establecer la comunicación.

El usuario puede interrumpir en cualquier momento la comunicación desconectando la sesión de soporte remoto. TOTAL SEGURIDAD.

Instrucciones

servicio tecnico especializado en Bogotá

Comuníquese con nuestro Pbx 7537246.

o envíe el un correo a soporte@cmlabtec.com Contactenos

Descargue el programa Teamviewer

Ver video instrucciones. Video

Tener conexión a Internet.

Casos de uso

servicio tecnico especializado en cámaras redes y computadores

Problemas con virus y acceso a los programas y archivos

Servicio para Computadores de mesa.

Computadores portátiles y servidores.

Sistemas de seguridad DVR NVR.

Asesoría sobre el uso de programas.

Reuniones y cursos a distancia.

Seguridad

servicio tecnico especializado a domicilio

Servicio con total seguridad.

El acceso a su computador es aceptado por Ud.

El software solo puede conectarse cuando ud lo admite no guarda contraseñas ni accesos.

Se pueden transferir archivos de todo tipo, pero la velocidad de transferencia dependerá de velocidad de internet de ambos pc.

Condiciones del Servicio

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