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PROBLEMAS FIRMA ELECTRONICA DIAN

SOLUCION Y RECOMENDACIONES

Ahora lo puedes utilizar con las ultimas versiones de Chrome, Firefox e Internet Explorer

problemas con los servicios electronicos dian

El sistema para que funcione debe tener instalado estos programas

en sus ultimas versiones ya no nesesitamos tener un java 5 ni nada por el estilo

solo con la ultima version

desintala las versiones antiguas antes de instalar al nueva

** eso lo puedes hacer desde panel de control --agregar y quitar programas

ve al sitio oficial y descargalo

 

preferiblemente me gusta trabajar con google chrome aunque en teoria deberia

trabajar con cualquiera

 

te dejo dos trucos que la gente aveces pasar por alto y les presenta problemas

 

1 acuerdese de dejar google chrome es idioma español latinoamerica

2 dejar la pagina de la dian https://muisca.dian.gov.co/ dejar en las exepciones de seguridad de java

instrucciones

 

mozilla firefox inTERNET_eXLPORERchrome dian

descarga chrome

descarga firefox

descarga explorer

El que use pero actualizado
java descarga JAVA Actualizado ultima version
Flas player descarga Flashplayer Actualizado ultima version

MANTEN TU COMPUTADOR CON LA ULTIMAS VERSIONES

(windows update)


Habilitar ventanas emergentes ver manual

Si ya tienes las versiones instaladas y no te funciona prueba borrar todos los temporales de java panel de control- java asi (ver imagen)

y borrar los archivos

java.policy

applet.muisca

ubicados generalmente en

windows 7 "c:\users\nombre de usuario"

winxp "C:\Documents and Settings\nombre de usuario"

Ver instrucciones

 

 

borrar archivo muisca

Si tiene problemas contactenos para ayudarle

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contactenos  PBX:2053294

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